נוי כהן התחילה בשעתיים בשבוע בחלל שכור, הגיעה ל-60 לקוחות תוך שבעה חודשים, ועברה לשכירות משנה. כשהשוכר הראשי עזב, בעל הנכס הציב לה אולטימטום, והיא לקחה את כל 200 המטרים. היום יש לה שני סטודיואים משני צידי כיכר רבין, עם כ-600 לקוחות. בפרק 5 היא מספרת לנועם קפלן איך גדלה בלי הלוואות, ואיך היא שומרת על צוות ועל לקוחות.
להאזנה בלי וידאו: הפרק בספוטיפיי.
על מה מדברים בפרק
נוי למדה תקשורת ועבדה ביחסי ציבור לפני שעברה להדרכה. היא התחילה בשעות שכורות בסטודיו של מישהי אחרת, עברה לשכירות משנה, ובשלב מסוים קיבלה החלטה גדולה: לקחת מקום של 200 מטר. היום יש לה שני סטודיואים בתל אביב, אחד לאימון פונקציונלי וכוח ואחד ליוגה, פילאטיס ובר, וצוות של כ-30 אנשים.
בקורונה היא סגרה ב-15 במרץ, ותוך יומיים כבר העבירה אימונים בזום, עם כ-400 לקוחות אונליין. במלחמה הוקפאו כ-100 מנויים, והיא פתחה את אימונוי גולד, תוכנית לגיל השלישי. שעות הבוקר, שנחשבו שעות מתות, התמלאו.
היא מתמחה באימון בהריון ואחרי לידה, ולאמהות יש אצלה רצועה משלה, עם סדנאות ומפגשי קהילה.
מה לוקחים מהפרק
- להתחיל בשעות שכורות ולגדול בהדרגה. שכירות משנה במחיר קבוע, שכולל ארנונה, חשמל, מים וניקיון, הייתה לדבריה הצעד הכי חכם כלכלית.
- ארבעה שיפוצים מומנו מהרווחים, עם תזרים ותוכנית פיננסית מסודרים, בלי הלוואות ובלי משקיעים.
- לא להתקטנן: לא מבטלים שיעור של שני משתתפים, ולא מתווכחים על אימון שלא נוצל. לדבריה זה בונה מחויבות של הלקוחות ושל הצוות.
- כדי לשמור על הצוות, היא נותנת למדריכות את הסטודיו כשהוא פנוי לאימונים אישיים שלהן, ומפרסמת אותן בלי עמלות.
- היא כותבת את האימונים הפונקציונליים, ומישהי מהצוות כותבת את אימוני הכוח. כמו שחקן שמקבל טקסט, השיעורים אחידים.
- בהתחלה בעלת העסק צריכה ללמוד לבד מכירות ושיווק. בשלב מתקדם כדאי להוציא את הקמפיינים החוצה, כי הזמן שמתפנה הוא כבר רווח.
- במשבר ממציאים את עצמך מחדש. כשמנויים הוקפאו במלחמה, תוכנית חדשה לגיל השלישי מילאה שעות שלא היו בהן אנשים.
- עזיבה היא חלק מהעסק. כשעוזבים 40 מתוך 600 ומצטרפים 60, הכול בסדר. נוי מעודדת לקוחות ותיקים לגוון, ולדבריה רובם חוזרים.
- משוב: סקר שנתי למתאמנים, סיכום עם פתרונות, ואחריו כ-30 שיחות אישיות עם הצוות.
פרקי הזמן
- 0:00 היכרות: שני סטודיואים וצוות ותיק
- 4:08 משעות שכורות ל-60 לקוחות
- 5:51 שכירות משנה, וכל הלקוחות עוברים איתה
- 8:36 אולטימטום, והחלטה לקחת 200 מטר
- 15:30 הסטודיו השני והקפיצה ל-600 לקוחות
- 17:55 המלחמה, ופתיחת אימונוי גולד לגיל השלישי
- 22:03 האצלת סמכויות, קמפיינים בחוץ ומיקוד
- 30:17 רצועת האמהות, סדנאות ומפגשי קהילה
- 32:40 תחרות בתל אביב ואימונים אחידים
- 47:51 הקורונה: מעבר לאונליין תוך יומיים
- 50:37 שימור לקוחות, עזיבות ומשוב לצוות
- 1:04:46 אמהות וניהול העסק
- 1:12:19 כישלונות, ושאלות הסיום
מי זו נוי כהן
נוי למדה תקשורת ועבדה ביחסי ציבור לפני שהפכה למדריכה. היא מתמחה באימון בהריון ואחרי לידה, והייתה מהראשונות בעיר שהציעו שיעורים עם בייביסיטר. היום היא הבעלים של אימונוי, שני סטודיואים בתל אביב לאימון פונקציונלי, כוח, יוגה, פילאטיס ובר, ושל אימונוי גולד לגיל השלישי.
עוד פרקים
כל הפרקים של האנטומיה של העסק נמצאים בעמוד הפודקאסט, וגם בספוטיפיי וביוטיוב.
לבעלות ובעלי סטודיו שרוצים לעבוד על הצד העסקי עם ליווי צמוד, יש את תוכנית הליווי העסקית של Taking Control.